Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng Game 8

Tại Game 8, chúng tôi coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.

Cập nhật: 01/06/2025
Áp dụng tại: Việt Nam
SSL 256-bit
game 8
Game 8 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu được xử lý hoàn toàn minh bạch theo chính sách này.
Điều 1: Phạm Vi Áp Dụng Của Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và nền tảng kỹ thuật số do Game 8 vận hành, bao gồm website tại địa chỉ game8.run, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ kênh liên lạc chính thức nào mà người dùng tương tác với chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang trong quá trình đăng ký hoặc đơn giản là truy cập vào nền tảng Game 8 mà không cần đăng nhập. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này.

Tài liệu này được soạn thảo phù hợp với Luật An toàn thông tin mạng năm 2015, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định liên quan hiện hành tại Việt Nam.

Điều 2: Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Game 8 thu thập hai nhóm dữ liệu chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email khi đăng ký tài khoản.
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu và ảnh chân dung theo yêu cầu.
  • Thông tin tài chính: tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền (chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng hay thông tin thanh toán nhạy cảm).
  • Nội dung liên lạc: tin nhắn bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Thông tin thu thập tự động:

Loại dữ liệu Ví dụ Mục đích
Dữ liệu thiết bị Loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình Tối ưu hiển thị giao diện
Địa chỉ IP IP khi đăng nhập, IP khi giao dịch Phát hiện đăng nhập bất thường, phòng chống gian lận
Nhật ký hoạt động Trang đã xem, thời gian truy cập, lịch sử cược Cải thiện trải nghiệm, phân tích hành vi người dùng
Cookie & Mã theo dõi Session cookie, cookie phân tích lưu lượng Duy trì phiên đăng nhập, đo lường hiệu quả nền tảng
Dữ liệu vị trí Quốc gia, múi giờ suy ra từ IP Kiểm tra điều kiện địa lý, tuân thủ pháp lý

Game 8 chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập thông tin sức khỏe, tín ngưỡng, quan điểm chính trị hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào ngoài phạm vi phục vụ dịch vụ.

Điều 3: Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

Game 8 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và lưu trữ lịch sử cược.
  • Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, đăng nhập trái phép, lạm dụng tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời và chính xác.
  • Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ theo quy định phòng chống rửa tiền (AML), xác minh độ tuổi và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm chung trên Game 8.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách qua email hoặc SMS – đây là thông tin thiết yếu, không phải quảng cáo.
  • Khuyến mãi (khi có đồng ý): Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi cá nhân hóa – chỉ khi bạn đã chủ động đăng ký nhận thông tin này.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Game 8.
Điều 4: Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Game 8 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích kinh doanh hay thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành tài chính.
  • Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ email và công cụ phân tích có thể xử lý một phần dữ liệu kỹ thuật trong phạm vi hợp đồng bảo mật ràng buộc.
  • Cơ quan nhà nước: Game 8 có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
  • Xử lý gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng, Game 8 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các nền tảng khác hoặc cơ quan thực thi pháp luật để bảo vệ quyền lợi người dùng và cộng đồng.

Mọi đối tác nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Game 8.

Điều 5: Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

Game 8 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức độ cao để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trước nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ, thay đổi hoặc phá hủy.

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Game 8 được mã hóa bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL tiêu chuẩn ngành.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa khi lưu trữ.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA cho tài khoản để tăng thêm lớp bảo vệ.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Game 8 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và rà soát lỗ hổng hệ thống theo định kỳ.
  • Kế hoạch ứng phó sự cố: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, Game 8 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.
Để bảo vệ tài khoản của bạn, hãy dùng mật khẩu mạnh (ít nhất 12 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt), không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và đăng xuất khi sử dụng thiết bị công cộng.
Điều 6: Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Game 8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Loại cookie Chức năng Thời hạn
Cookie thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, lưu cài đặt ngôn ngữ Phiên làm việc
Cookie chức năng Ghi nhớ tùy chọn hiển thị, cài đặt giao diện người dùng 30 ngày
Cookie phân tích Thống kê lượt truy cập, trang phổ biến, nguồn lưu lượng (dạng ẩn danh) 90 ngày

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng Game 8.

Game 8 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba hay mạng quảng cáo bên ngoài.

Điều 7: Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định của pháp luật Việt Nam và cam kết của Game 8, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền Truy Cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Game 8 đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.

Quyền Chuyển Dữ Liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@game8.run với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Tên tài khoản]". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Điều 8: Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

Game 8 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu thời hạn lưu trữ dài hơn.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
  • Nhật ký hoạt động và bảo mật: Lưu trữ trong vòng 12 tháng kể từ ngày tạo ra.
  • Thông tin KYC (xác minh danh tính): Lưu trữ trong 5 năm sau khi tài khoản bị đóng theo quy định pháp lý.
  • Dữ liệu marketing: Được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc hủy đăng ký.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép), Game 8 sẽ thực hiện xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu để không thể truy nguyên về cá nhân cụ thể.

Điều 9: Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên

Game 8 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hình thức đặt cược nào trên nền tảng. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.

  • Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh tuổi thực tế trong quá trình KYC.
  • Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, Game 8 sẽ ngay lập tức đóng tài khoản, hoàn trả số tiền gốc đã nạp (sau khi xác minh) và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
  • Game 8 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi xử lý.

Nếu bạn lo lắng về việc kiểm soát hoạt động cá cược, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của Game 8.

Điều 10: Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

Game 8 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, Game 8 sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng trong thời gian chuyển tiếp.
  • Lưu trữ các phiên bản chính sách cũ để người dùng có thể tham khảo khi cần.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Game 8 sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước thời điểm áp dụng.

Điều 11: Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách Game 8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: support@game8.run – tiêu đề ghi rõ "Yêu cầu Bảo mật / Quyền riêng tư"
  • Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên giao diện Game 8
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc với yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Game 8 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, kịp thời và theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý yêu cầu, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.


Bảo Mật Là Cam Kết Của Chúng Tôi

Game 8 xây dựng nền tảng với triết lý bảo mật từ gốc rễ – không phải là tính năng thêm vào sau, mà là nền tảng của mọi quyết định kỹ thuật.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa bạn và Game 8 đều được mã hóa SSL 256-bit. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thuần.

Xác Minh Danh Tính KYC

Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo mỗi tài khoản tương ứng với một người thật, bảo vệ cộng đồng khỏi gian lận và lạm dụng hệ thống.

Giám Sát 24/7

Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục, cảnh báo ngay khi có đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa điểm không quen thuộc.

Thanh Toán An Toàn

Tích hợp MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking với lớp xác thực giao dịch bổ sung, đảm bảo mọi lệnh nạp/rút đều do chủ tài khoản thực hiện.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Phân quyền nghiêm ngặt trong nội bộ – chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép xem thông tin tài khoản người dùng, mọi truy cập đều có nhật ký.

Tuân Thủ Pháp Lý Việt Nam

Chính sách bảo mật của Game 8 được xây dựng theo đúng Luật An toàn thông tin mạng và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

game 8

Dữ Liệu Của Bạn Thuộc Về Bạn

Tại Game 8, chúng tôi tin rằng người chơi xứng đáng biết rõ dữ liệu của mình đang được dùng như thế nào. Đó là lý do chính sách bảo mật được viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu, không dùng thuật ngữ pháp lý rối rắm.

Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa, không chia sẻ thông tin vì lợi nhuận và luôn trao cho bạn quyền kiểm soát thực sự đối với thông tin cá nhân của mình. Bất kỳ thay đổi nào cũng được thông báo trước và minh bạch.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
Thông báo trong 72 giờ nếu xảy ra sự cố bảo mật
Hỗ trợ xử lý yêu cầu quyền dữ liệu trong 5 ngày làm việc
Tuân thủ đầy đủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP

Trang Liên Quan


Tin Tưởng Game 8 – Đăng Ký Và Trải Nghiệm An Toàn Ngay Hôm Nay

Thông tin của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Tham gia cùng hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đang tận hưởng cá cược thể thao, đá gà, xổ số và bắn cá trên nền tảng minh bạch, uy tín. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Internet Banking – nhanh chóng và bảo mật.